Iniciemos por contarte dónde y cómo nació nuestra organización:
La historia de Balor surge como una marca derivada de otra compañía que fue fundada en la ciudad de Medellín hace más de 40 años, la cual se llama Conaseo, en esta marca se venden insumos para el aseo, papelería y cafetería.
En el año 2007, Balor nació con un compromiso: redefinir los límites de la innovación. Nuestra misión era transmitir vitalidad y una nueva chispa en el corazón de la empresa Conaseo, abriendo un nuevo camino lleno de posibilidades y grandes logros.
Cuando desarrollamos los servicios de Balor, pudimos visualizar el inmenso potencial de nuestra marca para alcanzar a más de 1.500 clientes que ya formaban parte de nuestro equipo en ese momento. Esto se debió a que en Balor estábamos creando un servicio innovador y esencial para el país.
La persona que por primera vez pensó en Balor como marca:
La persona encargada de darle vida a nuestra empresa fue David Echavarría, que también es fundador de Conaseo, después de esto, llega Felipe Marín para apoyarlo con el tema de la creación de la marca, es allí cuando se establece una línea clave dentro de la empresa.
Por otro lado, tendrás curiosidad del porqué nuestro nombre se escribe diferente a la palabra VALOR que usualmente conoces; el origen de ‘Balor’ se encuentra en la letra inicial (B), simbolizando Baños, reflejando nuestra visión de baños libres de olores desagradables.
Hoy somos más de 75 empleados en el equipo
Nuestro equipo ha sido un indicador creciente y constante, hace 16 años que nació la marca y seguimos creando historia en el equipo Balor. Éramos 6 ó 7 personas iniciando con este gran proyecto, en el cual estaban incluidos especialistas en servicios, una persona en logística y 2 ó 3 vendedores, hoy en día estos números los hemos aumentado en más de doce veces.
Balor se formó en el año 2007, pero su transformación en una entidad independiente ocurrió en el año 2011, un período de expansión y transformación tanto para Conaseo como para Balor.
Fue en el mes de septiembre cuando dimos un paso inmenso y gracias a ello construimos todo lo que hoy en día forma nuestra organización. 12 años después de ese paso, Balor se ha establecido como un pilar esencial del comercio colombiano.
¿Cómo es el proceso de selección en Balor?
Nuestro equipo se enfoca primeramente en obtener personas que se adapten a la esencia de Balor y a un equipo donde la persona va primero que todo.
Creemos con certeza que la presencia de seres humanos es sinónimo de la existencia o el potencial para cultivar excelentes y talentosos profesionales. Claro está que tenemos en cuenta los temas técnicos, de formación y competencia, pero siempre haremos también un énfasis en el aspecto humano y personal.
Cada decisión que tomamos tiene como objetivo ser un elemento esencial en los procesos de las empresas con las que colaboramos, sin importar la industria en la que operen.
Siempre recalcamos a nuestros colaboradores que no se trata de vender por vender, sino de comprender a fondo a nuestros clientes y satisfacer sus necesidades genuinas.
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¡Nuestro objetivo es establecer alianzas para promover la salud y el bienestar!
En Balor buscamos capacitación constante y permanente, a la cual puedan acceder todas las áreas; aunque nos enfoquemos mucho en el área comercial y de servicios, siempre estamos buscando que todo nuestro personal esté capacitándose continuamente, tanto a nivel personal como a nivel profesional.
Esto se percibe desde el primer momento en el que ingresa un nuevo miembro al equipo, una persona nueva cuenta con una capacitación de 20 a 30 días y es allí cuando comienza ese pilar de formación en Balor.
Nuestra marca hace 17 años era una marca simplemente dentro de una compañía, nuestro recorrido por Medellín y el área metropolitana fue muy interesante, ya que 5 años después esto nos permitió abrir nuestra regional centro (Bogotá) que es hoy en día la más grande y de mayor participación de la compañía.
En equipo hemos recorrido un camino con bastantes retos y al mismo tiempo muchos logros, siempre hemos tenido una dedicación constante y permanente para lograr un crecimiento positivo, lo cual nos permite obtener maravillosos resultados.
Dentro de 5 años nuestra visión es seguir fortaleciendo la empresa
Crecer cada vez más para lograr mayor cobertura y focalizar las ciudades de Bogotá y Medellín como las regionales más destacadas de la organización es nuestro objetivo. También tenemos una meta de emplear alrededor de 120 personas al año 2028 y así mismo poder aportar al crecimiento económico del país y de todas las familias que hacen parte de nuestro gran equipo.
Desde nuestro inicio, el propósito de nuestra organización ha sido proporcionar salud y bienestar tanto a los empleados de las empresas como a las personas que frecuentan lugares públicos de manera constante.
Hoy en día podemos decir que en Balor tenemos dos frases que nos caracterizan, la primera es “como seres humanos somos alegres y amables y como profesionales muy responsables” y la segunda es “nos denominamos unas personas y empresa AVA, esto quiere decir que somos una compañía y colaboradores Admirados, Valorados y Apreciados”.
Una de las preguntas más destacada es ¿Qué nos diferencia a Balor de otras organizaciones?
Adicional a todos los excelentes equipos que ayudan a que en Balor se cumplan todos los objetivos que tiene nuestra empresa, no nos basamos solo en ello; en Balor uno de nuestros principales compromisos con nuestros clientes es crear servicios que complementen la solución a todas las necesidades que puedan presentar en sus baños.
Dejar la huella de Balor en un baño, no significa que el baño está bien y ya, significa que es un baño sensacional, donde nuestro equipo le brinda al cliente la facilidad de encontrar todo en su baño y al mismo tiempo le permite estar en un espacio agradable y cómodo.
Nuestra empresa nos impulsa a abordar los desafíos que enfrentan nuestros clientes, es fundamental destacar que nos dedicamos a resolver problemas concretos; conscientes de que nuestros clientes requieren la experiencia en campos como la salud, la higiene y la preservación de recursos.
Estamos comprometidos a estar a su disposición para escuchar las necesidades de nuestros clientes y colaboradores, proponer soluciones y ejecutarlas a medida, especialmente en el ámbito de la higienización de baños.
Hoy seguimos construyendo la historia del equipo Balor, capacitándonos y reforzando todos los conocimientos y valores que forjan nuestra empresa.
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